摘要

机器转写订单如何取消

正文

删除的内容无法恢复,请您谨慎操作,提前导出备份哦

讯飞听见app

1)下单并支付后:

系统会自动开始转写,转写中无法取消;

2)若下单未支付:

您可以在APP首页文件列表-选择文件名称点进去-右上角...-转写订单详情-取消订单;

3)若无法取消/无法删除待支付订单:

点击跳转转文字-转写文件网页(https://huiji.iflyrec.com/list)登录账号-我的文件-删除;

4)APP订单待支付,但本地音频删除了:

通过app内就无法直接删除,需要等订单7天之后过期,去失效订单列表中去删除;

5)若您下错了订单类型:

机器订单已转写完成时可以在APP首页文件列表- 选择文件名称点进去-右上角...-转写订单详情-音频提交人工精转,无需重新上传音频;。

讯飞听见PC端

1)下单并支付后:

系统会自动开始转写,转写中无法取消;

2)若下单未支付:

不会产生扣费,订单7天后过期,若您不需要原音频可在列表删除该文件(删除无法恢复,请提前备份数据);

3)若无法取消/无法删除订单:

点击跳转转文字-转写文件网页(https://huiji.iflyrec.com/list)登录账号-我的文件-删除(删除无法恢复,请提前备份数据);