讯飞翻译笔连接电脑无法导入音频
1、确认型号是否支持，根据：讯飞翻译笔听力导入如何使用/支持格式确认下导入方式是否正确2、确认用户存储空间是否足够；3、引导用户重启设备并重新插拔USB线；4、如未解决，引导用户换一条USB线；5、如仍未解决，收集日志并建单反馈；适用于：S11、P20 Plus