摘要

词典笔T30系列网络已连接但不可用

正文

您好，已连接WiFi但是没有网络，可以按照以下步骤逐步排查：

1、请您更换手机热点尝试连接；

2、热点连接成功后，请您确认词典笔的软件版本是否为最新，若不是，您可以升级至最新版本；升级成功后，再尝试连接WiFi；

3、若已经是最新版本或者升级至最新版本后仍无效，可能是路由器设置的问题：建议您拔掉路由器的电源插头，等路由器指示灯全灭后，再重新插回路由器电源插头，等待网络恢复后再观察；

4、检查路由器是否设置了二次验证，设备不支持二次验证网络。