摘要

AI速记怎么退订

正文

您好，如何退订产品有以下两种方式：

1、若您使用话费订购：

您可通过中国移动APP（移动APP-已订业务-退订AI速记）、短信指令（编辑短信“0000”发送10086）、中国移动营业厅、10086热线客服退订：

以下附短信退订指令方式：(目前河北、广西、浙江、福建、宁夏、甘肃、青海、西藏等省份暂时不支持短信指令退订)

（1）发送短信“QXAISJ6”至10086取消30分钟月套餐。

（2）发送短信“QXAIS10”至10086取消100分钟月套餐。

（3）发送短信“QXAISJ20”至10086取消300分钟月套餐。

（4）发送“0000”至10086，按照短信提示回复。

2、若您使用支付宝订购：

您可登录AI速记-【我的】-右上角【详细套餐】-【生效中】-【退订】AI速记。

3、上海云网盘：发送0000到10086查询并退订。

4、山东组合包：登录中国移动APP-我的-已订业务-进行退订操作。请注意：退订界面会出现存在多个业务（组合+子产品），只可将组合退订，无法关联订购产品退订。

5、新疆5G新通话-组合包（K）：产品订购后，中国移动掌厅的“已订业务”下存在多个业务（组合+子产品），您可将趣味通话与AI速记单独退订。关联订购产品退订，并不代表订购的打包产品退订。如果您要求退订组合包需要打10086退订或者前往线下营业厅办理，掌厅无法退订组合包。

感谢您的关注支持。