讯飞翻译笔无法充电/充电无反应/充不满电
翻译笔连接充电器后，如果翻译笔屏幕无反应、电池充电图标不显示，充不满电，电量一直不增加等出现无法充电的现象。您可以按照以下方法来判断问题原因：1、确认设备升级到最新软件版本后再尝试；2、建议使用标准的充电器和充电线进行充电。检查数据线接口是否有异物堵塞，数据线接口处是否有腐蚀变形等。更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。3、如果翻译笔长时间未使用，或低电量关机后未及时充电，翻译笔电池会出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议充电30分钟以上查看是否有反应。4、长按电源键10s以上进行强制重启，出现开机画面时松手。5、以上排除若仍无法充电，有可能为翻译笔故障问题。请关注“讯飞翻译笔”官方微信公众号申请售后寄修。适用于：S10、S11、P20、P20 Plus