摘要

词典笔D1 Pro售后进度查询

正文

您好,您可以按照以下方式操作:

方式一:阿尔法蛋服务号

产品服务-产品售后小程序-历史订单-输入报修的手机号-点击查询-输入验证码

方式二:阿尔法蛋APP

请下载最新版本淘云互动APP/阿尔法蛋APP注册登录后，无需绑定设备，找到我的-售后维修-使用手机号码查询维修单-输入报修的手机号-点击查询-输入验证码

(温馨提示:非本人报修手机号码才需要获取验证码),查询是否提交报修成功,后期的维修进度、检测结果、支付费用都在这里查询并支付。