摘要

智能录音笔B1录音笔录制的音频如何删除

正文

智能录音笔A1/B1录音笔录制的音频如何删除:(为保护您的隐私安全,删除后是无法恢复数据的哦,请您务必提前备份)

1、设备与讯飞听见APP连接

方法①: 连接APP后,点击[已连接]-[设备空间]-[批量管理]-[删除],即可删除设备内音频;

注意: 此处是直接删除录音笔设备中存储的音频无需等待同步完成,无法同时删除已经同步到APP的音频。

方法②: 连接APP后,待录音笔音频自动同步到APP,在安卓首页长按文件(苹果手机左滑文件),点击删除,弹出弹框勾选[同时删除录音笔A1/B1内对应文件]点击[删除];

2、设备与讯飞听见PC端(完整版)连接

连接讯飞听见电脑端登录账号后,进入设备管理页面,点击[删除],即可删除设备内音频。

3、订单待支付无法删除文件

检查您的订单若是待支付状态,点击音频名称-右上角三个点-转写订单详情-取消订单-回到首页-重新删除;

4、提示“录音笔内存低”,无法进行实时转:可先将数据备份,再按照以上方法清理内存后重新尝试;

若还是无法删除,您可以联系人工客服为您处理哦~