摘要

讯飞听见网站上传音频异常

正文

1、您更换网络环境尝试(目前不支持断点续传,如果网络环境不太稳定,可能会导致上传出错,提示一般为:0012、0005)

2、更换浏览器(一般用谷歌或者360官方浏览器),清理浏览器缓存重试哦

3、如果您的音频名称中有比较长的数字、字母或者特殊字符,可以修改成短汉字,去除特殊符号哦

4、如果是MP4格式,可以更换MP3试试

5、麻烦查看文件大小/格式是否符合要求

若还是无法解决您的问题,您可以联系人工客服,由人工为您处理。